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    科技信息中心2018年工作盘点:智慧城市篇
    来源: 作者: 点击数: 12 发表时间: 2019-01-10 21:13

    2018年,示范区科技信息中心认真落实党工委管委会各项工作部署,积极践行“3631”方略,聚焦网络安全和信息化核心业务,持续推进新型智慧城市建设,增强网络安全保障能力,完善电子政务网络体系和服务,提升信息化社会化推广服务成效,各项工作取得新成效。现就2018年工作简要盘点。今天发布“智慧城市篇”。

    基础网络全省领先

    年内牵头实施通信基础设施及新兴业务建设项目,持续优化通信基础网络布局,提升通信服务能力。杨凌在全省率先建成全光网城市,城乡宽带接入能力均达到100MB,城乡互联网用户普及率达到90.34%。

    智慧应用优政惠民

    规划引领,出台《杨凌示范区加快推进新型智慧城市建设工作方案》,明确今后一段时期示范区智慧城市发展方向和重点工作。强化统筹,编制年度信息化重点项目计划,按照“3211”架构和政企合作模式,以“政务服务、民生服务、产业发展”为重点,支持和协调各部门推进智慧城市重点项目建设,建成智慧教育、智慧公交、智慧医疗等一大批项目,建成人社服务、不动产登记、食品安全监管等公共服务平台,提升社会治理和政务服务水平,助力示范区高质量发展。

    农科城卡全省示范

    建成电子农科城卡系统,加载功能20余项,在全省率先实现手机扫码乘公交和公共自行车带桩扫码,农科城卡成为全省应用最广泛的社会公共服务卡和“一卡通”示范工程;打通与交通部密钥系统对接,农科城卡实现与全国210个城市交通卡互联互通;依托农科城卡大数据资源推进信息融合,为实施精准扶贫、优化公共交通、打造农高会升级版提供决策参考。

    市民热线助力营商环境优化

    加强热线平台建设。建成热线电话、微信、微博、邮箱等多平台,畅通市民诉求反映渠道,实现杨陵区便民服务热线和96333(电梯救援)、12319(城管热线)等资源与市民热线整合,提升热线服务水平。

    广泛开展宣传推广。开展线下宣传活动31次,发送公益短信53.6万条,与区内媒体合作开设专栏、刊发公益广告,持续扩大热线知晓度。

    健全完善管理制度。出台市民热线运行管理办法,建立热线批办制度,提高诉求办理质量。市民热线全年累计受理各类诉求10664件,办结率99.18%。

    开展调查服务决策。受理营商环境投诉举报,全年累计受理有关诉求信息94件;受示范区纪工委、社会事业局委托,开展政府满意度、医疗服务满意度调查,累计调查1.36万人次。